Die Arbeitsorganisation umfasst verschiedene Belastungsfaktoren, die es zu gestalten gilt: Arbeitsdruck bzw. Arbeitsintensität, Störungen und Unterbrechungen, die Kommunikation und Kooperation im Team und mit anderen Arbeitsbereichen sowie die Klärung von Kompetenzen und Zuständigkeiten. Im Folgenden finden Sie Beispiele zu allen aufgeführten Belastungsfaktoren:
- Arbeitsintensität: Doppelbelastung Führungs- und Fachaufgabe
- In einem kleinen Unternehmen werden biologische Stoffe zur Pflanzendüngung entwickelt und hergestellt. Die Führungskräfte beklagen sich über eine hohe Arbeitsintensität, hohen Zeitdruck und eine sehr hohe Produktverantwortung und damit gleichzeitig ...
- Arbeitsintensität: Kurzfristiger Personalausfall
- In einem Wohnbereich einer stationären Altenpflegeeinrichtung für dementiell erkrankte Bewohner herrscht aufgrund von kurzfristigem krankheitsbedingtem Personalausfall Unterbesetzung. Am Morgen meldet sich eine weitere Mitarbeiterin krank. Der ...
- Arbeitsintensität: Personalmangel in der Sozialpsychiatrie
- In einer Einrichtung des betreuten Wohnens für Menschen mit psychischen Erkrankungen herrscht seit einiger Zeit Personalknappheit im therapeutischen Bereich. Es gibt offene Stellen, die nicht zeitnah nachbesetzt werden können und zudem auch immer ...
- Arbeitsintensität: Aufgabenpriorisierung in der Logistik
- Ein zentrales Problem der Logistikabteilung eines mittelständischen Unternehmens besteht in der Vielzahl an Aufträgen, die fast alle ungeachtet ihrer tatsächlichen Dringlichkeit und Relevanz als „Prio 1“ übermittelt werden. Diese fehlende ...
- Kommunikation, Kooperation
- In einem Kleinbetrieb werden Kunststoffkleinteile für die Autoindustrie hergestellt. Kurzfristige Spezialaufträge und Änderungen in der Produktpalette sind Teil der Kundenorientierung des Betriebes. Zwischen Vertrieb und Sachbearbeitung kommt es ...
- Kommunikation, Kooperation: Fehlerkultur
- In einem Großkonzern wurde vor einigen Jahren ein Arbeitsschutz-Management-System (AMS) installiert. Damals fanden Workshops mit den Führungskräften statt, in welchen griffige „Leitlinien“ für die Organisation formuliert wurden. Eine davon betrifft ...
- Kommunikation, Kooperation: Konflikte zwischen Schichtgruppen
- In einem Produktionsbetrieb kommt es regelmäßig zu massiven Spannungen und Konflikten zwischen den Beschäftigten der verschiedenen Schichtgruppen. Mehrere Beschäftigte beschreiben, dass sie diese Streitigkeiten sehr aufregen. Jede Schicht hat eine ...
- Kompetenzen, Zuständigkeiten
- Die Arbeit in einer Kindertageseinrichtung im sozialen Brennpunkt ist anspruchsvoll. Der Anteil der Kinder mit erhöhtem Betreuungsaufwand nimmt zu. Es wird in einem multiprofessionellen Team, bestehend aus Erzieherinnen und Erziehern, ...
- Störungen, Unterbrechungen
- Frau M. arbeitet bei einem Träger der sozialpsychiatrischen Betreuung und wird hier bei den notwendigen Dokumentations- und Planungstätigkeiten, für die sie eigentlich Ruhe bräuchte, regelmäßig telefonisch und auch persönlich unterbrochen. Den ...
